(復旧しました)【不具合報告】処方せん事前送信・オンライン服薬指導の予約ができない不具合が発生しております

2024年10月15日 12:30 追記

不具合発生に伴い、ご迷惑をおかけしております。

2024年10月15日(火曜)10:00頃より発生しておりました、処方せん事前送信・オンライン服薬指導の予約ができない不具合について、修正を実施し、復旧いたしました。

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも薬急便をよろしくお願いいたします。


いつも薬急便をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年10月15日(火曜)より、処方せん事前送信、オンライン服薬指導の予約ができないというシステム障害が発生しております。

障害内容

  • 処方せん事前送信、オンライン服薬指導の予約受付ができない
  • 薬急便モバイルオーダーにて順番管理のレシートが発券できない

障害発生時刻

  • 2024年10月15日(火曜) 10:00〜11:40頃

障害復旧時刻

  • 11:40 現在、復旧しております。

影響範囲

  • 一部の店舗様

障害の原因

  • 現在調査中

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。
今後とも薬急便をよろしくお願いいたします。

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