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よくある質問

  • 予約をキャンセルしたい時は?
  • 退会したい時は?
  • 予約依頼後に利用薬局の変更はできますか?
  • 予約日時は変更できますか?
  • 薬の受け取り場所を変更することはできますか?
  • 「処方せん/処方内容(控え)」と「引換番号のみ(紙なし)」とはなんですか?
  • 家族のお薬手帳を登録したい
  • 登録済みのお薬手帳用二次元コードを再度読み込んだ場合、お薬データは重複しますか?
  • SMS(ショートメッセージサービス)でのご連絡について
  • 薬急便はアプリでも使えますか?
  • カメラが起動せず、処方せんの撮影ができない
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