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ビデオ通話の始め方

iPhone/iPadでのビデオ通話の始め方

  1. 開始時間になったら予約詳細で表示される「オンライン診療を始める」または「オンライン服薬指導を始める」を押します。
  2. 「〜を開始しますか?」という案内が表示されたら「開始する」を押します。
  3. 「"yqb.jp"がマイクおよびカメラへのアクセスを求めています」という案内が出た場合は「許可」を押します。
    「キャンセル」を押してしまうと、ビデオ通話を開始できません。
    ios15_confirm_mic_and_camera.png
  4. 接続中の画面が表示されますので、そのままお待ちください。
    医師または薬剤師が入室すると、ビデオ通話が始まります。

案内をキャンセル、または案内が出ない場合は以下のヘルプをご確認ください。

 

Androidでのビデオ通話の始め方

  1. 開始時間になったら予約詳細で表示される「オンライン診療を始める」または「オンライン服薬指導を始める」を押します。
  2. 「〜を開始しますか?」という案内が表示されたら「開始する」を押します。
  3. 「yqb.jpから、カメラとマイクの使用許可を求められています」という案内が出た場合は「許可」を押します。
    「ブロック」を押してしまうと、ビデオ通話を開始できません。
    android_confirm_mic_and_camera.png
  4. 接続中の画面が表示されますので、そのままお待ちください。
    医師または薬剤師が入室すると、ビデオ通話が始まります。

案内をブロック、または案内が出ない場合は以下のヘルプをご確認ください。

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